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Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo obtener una respuesta rápida?

Contacta con nuestro equipo de ventas por WhatsApp o Skype, o llámanos directamente; estaremos a tu servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo garantizar la calidad?

● Sin polvo ni arañazos en la superficie del producto.
● Cada chip será probado antes de su entrega.
● Empaquetado en bolsas y cajas de cartón para un transporte seguro.

¿Cómo garantizar que la impresión sea correcta al 100%?

● Le enviaremos la "Confirmación de pedido" que incluirá oficialmente todos los detalles de la impresión del logotipo, y solo podremos producirlo después de su firma.
● Le enviaremos una imagen o una muestra de la tarjeta antes de la producción en masa. Nos haremos cargo de todos los gastos de reproducción si el error de impresión es causado por nuestra parte.

¿Qué tipo de archivo es apto para imprimir?

Aceptamos archivos de diseño en formato AI, PDF, Corel Draw, Photoshop y PSD. También podemos diseñar su tarjeta si nos envía una imagen de logotipo de alta calidad en formato JPG.

¿Cuál es el proceso de pedido?

● Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para que le emitan la factura proforma y envíenos su información de facturación y dirección de envío cuando solicite la factura proforma.

¿Qué método de pago se acepta?

● LC/TT/Paypal, PayPal se utiliza para pedidos de muestras o pedidos con un importe inferior a 1000 USD.

¿Cuál es la forma de envío?

● Según el peso del envío, le sugeriremos la forma más adecuada de envío: DHL/TNN/UPS/FEDEX/Por aire/Por mar, lo que le ayudará a ahorrar tiempo y dinero.

¿Cuál es el valor añadido del servicio prestado?

● Podemos ayudarle a obtener el Certificado de Origen (CO), el Formulario A/E, el Certificado de Servicio de Aduanas (SASO), la Declaración de Importación (CI), la Declaración de Propiedad (PL) o cualquier otro documento requerido por la aduana. Por favor, infórmenos antes de la entrega si lo necesita.