Abstracto:
- Altitude Trampoline Park está probando un sistema basado en IoT de Intelliplay que rastrea la ubicación y la actividad de los niños mientras juegan, tanto por motivos de seguridad como de gamificación.
- El sistema combina el juego digital con el físico, haciendo un seguimiento de los niveles de actividad y mostrando los nombres de los niños más activos en una tabla de clasificación.
Cuando los niños usan un dispositivo conectado de forma inalámbricapulseraEn la sede de Altitude Trampoline Park en Mason, Ohio, están combinando los saltos físicos tradicionales con una competición digital más avanzada tecnológicamente.
La tecnología, que Altitude Park ha estado probando desde agosto, registra los movimientos de los niños que juegan allí, el tiempo que pasan en el parque e incluso mide y muestra sus niveles de rendimiento en una tabla de clasificación.
La solución incluyeLectores RFID de alta frecuenciapara registrar la entrada de los niños e identificarlos al entrar y salir, y balizas Bluetooth de baja energía (BLE) para comunicarse con las pulseras a distancia, capturando la ubicación, el tiempo de juego restante comprado y el nivel de juego de cada niño basado en el acelerómetro.
El sistema se implementó no solo para automatizar el control del tiempo, sino también para ayudar a los niños a competir y ganar puntos, haciendo que cada visita a Altitude sea más atractiva, explicó Chris Kuehn, director de operaciones de Altitude Trampoline Park. Además, los padres reciben notificaciones por mensaje de texto cuando el tiempo de su hijo está a punto de expirar, con un sencillo proceso para extenderlo a través de una aplicación web en su teléfono, y alerta al personal y a los padres si un niño intenta abandonar las instalaciones.
El parque cubierto ofrece juegos físicos.
Altitude Trampoline Park pertenece a Indoor Active Brands, una empresa especializada en entretenimiento bajo techo. Cuenta con parques en todo el país que ofrecen camas elásticas y otras actividades recreativas. Los parques están dirigidos a niños de 3 a 12 años y ofrecen alrededor de una docena de atracciones, entre las que se incluyen camas elásticas de baloncesto, una pista de obstáculos, tirolinas, juegos infantiles y una zona de juegos para los más pequeños.
El parque se ha centrado en buscar maneras de hacer que el tiempo de juego sea más atractivo para los niños, al tiempo que mejora lo que antes era un proceso manual para garantizar que los niños no se excedieran del tiempo de juego contratado.
“Siempre buscamos innovar la experiencia de nuestros visitantes con la tecnología”, dijo Kuehn. Si bien el parque se centra específicamente en un entorno físico y el juego activo, “creemos que es importante incorporar la tecnología a ese juego activo para mejorar la experiencia tanto de los niños como de los padres”.
Una startup tecnológica ofrece una experiencia digital.
La empresa tecnológica Intelliplay se fundó en 2019 y comenzó a desarrollar el producto Intelliband en 2023. "Queremos convertir el juego activo en un juego", dijo Greg Spittle, cofundador de la empresa.
Desarrollaron la tecnología para ayudar a controlar el tiempo de juego del niño, garantizar que no abandone el sitio sin sus padres, pero también para ayudar a los niños a competir con otros y con sus propias puntuaciones anteriores, de maneras que no son posibles en un mundo completamente físico.
Altitude Park estaba listo para probar la tecnología. "Nos encanta que la gente se levante del sofá, salga al parque y se mueva", dijo Kuehn, "queríamos incorporar experiencias tecnológicas y de inmersión que aumentaran la interacción con nuestro público objetivo: los niños".
Dado que las pulseras ya son un componente clave de la gestión del tiempo, la empresa buscaba nuevas ideas e innovaciones en el mercado que pudieran mejorar aún más todo ese proceso.
El sistema basado en papel tiene sus limitaciones.
Originalmente, cuando los clientes compraban tiempo de juego para sus hijos, recibían una pulsera de papel con un código de color que correspondía a la hora a la que debían marcharse.
El parque utilizó un sistema de megafonía para recordar a los participantes cuándo se acababa el tiempo. Por ejemplo, el sistema podía anunciar que todos aquellos con pulseras rojas debían abandonar la zona o comprar una nueva entrada y la pulsera correspondiente.
Esto obligaba a los trabajadores a vigilar las zonas de juego para detectar a cualquiera que siguiera jugando con la pulsera del color que indicaba que su tiempo había expirado. Era un sistema complejo, propenso a errores y que requería mucho trabajo por parte del personal.
Altitude Park reemplaza las pulseras de papel por pulseras Intelliplay.
El sistema digital recientemente presentado consta de una pulsera recargable que transmite mediante RFID de alta frecuencia (HF RFID) y Bluetooth de baja energía (BLE), y emplea un acelerómetro incorporado para medir la actividad de salto del niño que lleva puesta la pulsera.
Intelliplay ofrece una API para conectar su software con el software de gestión del parque, lo que le permite acceder a los datos de punto de venta del usuario, su método de pago y el tiempo de juego adquirido. Estos datos están vinculados al identificador único codificado en la pulsera.
Una vez que lleven puesta la pulsera, los niños podrán entrar en la zona de juegos. La luz LED de la pulsera se iluminará en verde mientras tengan permiso para jugar allí.
Cuando se acerca el límite de tiempo (por ejemplo, a 10 minutos), la luz de la pulsera cambia a amarillo. Al mismo tiempo, el adulto que acompaña al niño recibirá un mensaje de texto del parque, informándole que se acerca la fecha límite e invitándolo a comprar más tiempo si el niño desea quedarse más tiempo.
Si realizan la compra, la pulsera recibe la información actualizada mediante la señal BLE y la luz vuelve a ponerse verde. Si no compran más tiempo, la luz se pondrá roja, alertando al niño para que abandone la zona de juegos.
Gamificación
Para los niños, parte de la diversión reside en la gamificación digital que se muestra en la tabla de clasificación. Cada participante obtiene puntos por participar. Cuanto más salten, más puntos ganarán, explicó Spittle. Los puntos también pueden acumularse más allá de una sola visita, para los niños que regresen al sitio posteriormente.
A finales de año, Intelliplay y Altitude Park planean ofrecer una aplicación para que los participantes puedan consultar sus nombres y puntuaciones en sus teléfonos inteligentes, incluso cuando no estén en el parque. El contenido incluirá comparaciones de su altura de salto con la Estatua de la Libertad o el Monte Everest, y la posibilidad de ganar premios y distintivos según sus logros.
Para los padres, el sistema ofrece ventajas en materia de seguridad, ya que los lectores RFID situados en la puerta permiten identificar si la pulsera se detecta al salir del área de juegos.
“Contamos con un mecanismo de alerta integrado para los padres”, añadió Kuehn, “no solo para avisarles si un niño se va, sino también si el niño ha olvidado quitarse la pulsera cuando la familia abandona el recinto”.
Beneficios operativos
Para quienes trabajan en el parque, las transacciones de venta y control de asistencia se simplifican, lo que reduce el tiempo que los empleados dedican a buscar pulseras. Según los responsables del parque, el sistema también impulsa las ventas, ya que a los padres les resulta más fácil comprar tiempo adicional para sus hijos.
Otro beneficio que Altitude Park prevé para esta tecnología será la evaluación de la popularidad de cada atracción. Al saber dónde y cuándo se reúnen los niños, "entenderemos mucho mejor qué atracciones se utilizan", y con esa información, "construiremos las atracciones adecuadas que realmente conecten con los niños y logren que las usen... antes era más bien cuestión de ensayo y error", dijo Kuehn.
Hasta ahora, Kuehn comentó que los comentarios que ha recibido indican que los niños disfrutan del aspecto gamificado del sistema. "Les encantan las tablas de clasificación, les gusta ver sus nombres y llevar las pulseras luminosas en la muñeca".
Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2024
